白山市議会 2020-12-09 12月09日-03号 初めに、業務へのAI導入などICTの進捗状況と今後の見通しについてでありますが、本年度はテレワーク環境の整備、AIによる手書き申請書の自動読み取り、RPAによる単純なパソコン操作の自動化などの導入を実施いたしました。 一例ではございますが、本年度の特別定額給付金の申請書の入力作業に、AIとRPAを活用し、職員1人当たりと比較して約2.5倍の作業の効率化が確認できました。